影片讲述了一个孤独的18岁女主角，为了摆脱内心的孤寂，开始了一份奇妙的工作——入住问题房屋。这些房屋曾经发生过死亡事故或其他不同寻常的事件，成为了幽灵们逗留的场所。女主角以一颗纯净的心灵，决心在这些房屋内与幽灵们建立联系，用她的独特方式净化这片空间。

电影以一种温暖而治愈的视角呈现了女主角与幽灵们之间的交流过程。通过她的眼睛，观众得以窥见幽灵们的内心世界，领略到每个灵魂的独特故事。在这个过程中，女主角不仅是净化房屋的使者，更是治愈幽灵心灵的引导者。