故事背景设定在雨夜,主要角色古志明(谭咏麟 饰)是一名保险公司调查员。他正准备回家与订婚四年的妻子Ivy(叶童 饰)庆祝,但不幸的是,雨天路滑,他差点撞到一名红衣女子。这一次的意外似乎只是一个开始,引发了一系列奇怪事件的连锁反应。
Ivy性格火爆,虽然古志明有些不满,但只能默默忍受。当古志明的胞弟与朋友玩起了碟仙游戏时,这个游戏成为了故事的关键点。巧合的是,红衣女子张小瑜不慎坠楼身亡,而正在进行的碟仙游戏接收到了她的死亡信号。这一事件引发了更多怪异现象的发生。
古志明受命调查张小瑜的死因,以便进行理赔。然而,他并不知道,这项任务将把他卷入一个超自然的世界。同时,他的上司却建议将这起案件视为自杀以免赔付。这使古志明陷入了道义和职业道德的两难境地。
随着时间的推移,张小瑜的幽灵越来越频繁地出现在古志明家中。她表现得并不恶意,只是希望得到保险金以赠送给邻家的女童。这一情节引发了观众对善恶、正义和人性的深刻思考。